【政府資料開放平臺民眾回饋意見 主管機關未適時處理 審計部促請改善】

記者王文裕/台北報導
國家發展委員會(下稱國發會)為促使政府資料開放滿足民眾需求,於政府資料開放平臺設有「我想要更多」及「我有話要說」互動專區,民眾可提出想要政府開放資料的建議或回饋意見。經審計部查核發現,部分民眾回饋意見,機關未能適時處理,經函請國發會檢討改善,國發會已積極督促機關改善,並定期追蹤改善情形。

審計部指出,依國發會所訂「政府資料品質提升機制運作指引」規定,民眾回饋意見,機關應在7個日曆天內回復;如屬資料有誤,或重大事件相關的資料資源未能符合民間需求品質,除依上開期限回復外,國發會得協調資料提供機關改善。

然而,審計部查核發現,民眾於110年10月1日以前在政府資料開放平臺提出的意見,截至111年2月20日止,機關尚未完成回復者計有104筆,經於111年5月26日函請國發會檢討改善。

審計部表示,經追蹤改善情形,國發會已行文要求機關對逾期未回復案件進行說明與改善,以確保民眾意見有所回應與處理,且機關已於111年9月底前就民眾回饋意見完成回復。另政府資料開放業務已移交數位發展部辦理。

圖:政府資料開放平臺圖示